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我也是pro，不过这个问题目前还没出现过，我估计应该是硬件网卡上出了什么差错。不过先排除硬件问题，先试试软件能不能解决。你是用的原生的OS系统还是另装的windows？要是windows的话，不妨下个驱动精灵，更新下网卡驱动，实在不行重装下系统试试，网上搜搜教程，还是很简单的。要是原生OS的话，重装稍微麻烦一点，不过楼主要是动手能力强，也可以自己试试，最后实在要是不行还是拿到售后专业的去看看吧